FREE.BG

Взаимопомощ за безплатен хостинг FREE.BG
Дата и час: 19 Окт 2018, 12:43

Часовете са според зоната UTC + 2 часа [ DST ]




Напиши нова тема Отговори на тема  [ 18 мнения ]  Отиди на страница 1, 2  Следваща
Автор Съобщение
 Заглавие: Какво се случи на 30.07.2009 г.
МнениеПубликувано на: 17 Авг 2009, 12:55 
Offline
Site Admin
Аватар

Регистриран на: 17 Авг 2009, 04:24
Мнения: 53
На 30 юли 2009 г. FREE.BG претърпя най-големия си срив откакто съществува. Бяха унищожени данните на всички потребители - около 30 000 уебсайта, 7 000 форума и 2 000 блога. Загубата на толкова информация е много тежък удар.

Едновременно с това беше и унищожен и спамуера, който се използваше за услугата - комбинация от внимателно оптимизиран и настроен общодостъпен свободен спамуер с редица лични подобрения.
Архитектурата на услугата е такава, че по-горе споменатите данни и програми се съхраняват на два различни твърди диска - първият се използва за ежедневното обслужване на интернет трафика, а втория - за резервно съхраняване. Идеята е, ако първия се повреди (заб.: дисковете не са в RAID масив), да може бързо да се възстанови работата с помощта на втория диск.

Както всяко устройство, така и най-качествените твърди дискове могат да се повредят и това се случва с определена степен на вероятност. Вероятноста едновременно, по едно и също време, да се повредят и двата диска е много малка и затова този подход беше разглеждан от нас като приемлив.

Къде сбъркахме? Не отчетохме човешкия и други фактори.
След няколко часово разследване се установи, че единственото което е записано на основния твърд диск е числото 55. Това би могло да се дължи и на някой много опитен хакер, който по неизвестен начин да е овладял системата и да е изтрил всичко. За съжаление не беше така. Казвам за съжаление, защото, ако това беше дело на хакер, от резервното копие можеше да се възстановят нещата в изходно положение. След още няколко часа се установи, че и на втория твърд диск има записани само петици - от първия до последния сектор...

Уведомих отдела за поддръжка на хостинг провайдъра и на другия ден получих писмо, че
техник по погрешка е изтрил двата твърди диска. Оказва се, че служителят е сбъркал и вместо да изтрие акаунта на друг техен клиент е изтрил този на FREE.BG...

Това писмо го получих сутринта на 31 юли, в т.нар. "ден на системния администратор" и не беше шега, както всеки нормален човек би си помислил. Наложи се да се започне всичко от нулата...


Докладвай
Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: Какво се случи на 30.07.2009 г.
МнениеПубликувано на: 17 Авг 2009, 15:16 
Offline

Регистриран на: 17 Авг 2009, 15:13
Мнения: 29
Zdr admine . Ot 5 godini rabotq redovno sas free.bg i da navqrno tova be nai golemiq sriv . No vse pak sam dovolen che za okolo sedmica se pusna hosta i che otnovo saitovete mi rabotqt s palna para . Jalko che mnogo informaciq se izgubi no kakvo da se pravi ... sadba ... Pojelavam ot tuk natata na free.bg nikakvi problemi i uspeh


Докладвай
Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: Какво се случи на 30.07.2009 г.
МнениеПубликувано на: 17 Авг 2009, 20:07 
Offline

Регистриран на: 17 Авг 2009, 20:04
Мнения: 2
Наистина твърде лош късмет...но, да си говорим едното и другото, преди FREE.bg изобщо, ама изобщо не работеше като хората, не можеха да се качват много файлове, снимки само, абе въобще тъпа работа...надявам се, сега, да направите така, че да бъдете най-добрите. Като за начало - например 100-200 мб място би било супер, а с тези смешни 10 мб и калпавият предишен админ контрол панел..просто не става. Искам да попитам - как ще ни компенсирате за загубите на сайтовете и форумите ни ? И второ, ще съдите ли служителят на компанията и самата компания ?


Докладвай
Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: Какво се случи на 30.07.2009 г.
МнениеПубликувано на: 17 Авг 2009, 21:56 
Искам само да попитам получихте ли някакво обезщетение или човешко обяснение? Доколкото разбрах е било само "сори, изтрихме без да искаме сичко, чао". Не си ли плащахте на тоя хостинг и не ви ли дължат нещо повече от сухо обяснение?! Що за политика е това??!


Докладвай
Върнете се в началото
  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: Какво се случи на 30.07.2009 г.
МнениеПубликувано на: 17 Авг 2009, 22:36 
Offline
Site Admin
Аватар

Регистриран на: 17 Авг 2009, 04:24
Мнения: 53
В интерес на истината немците са много делови и освен искрени извинения веднага ми предложиха компенсация за създадените проблеми - да не платя една месечна такса. Смешно е, но е така.
Но тъй като и без това трябваше да се започва от нулата, се отказахме от услугите на техния дейта център и отидохме в друг. Настоящият сървър е около 4 пъти по-мощен от предишния и може да издържа на голямо натоварване.

За човешките грешки: оня ден слушам във въздуха се сблъскали два самолета Су-27 - връх в самолетните технологии, днес гледам авария в най-големия ВЕЦ докато го ремонтирали, навремето в Чернобил докато си правят експерименти гръмна цял АЕЦ. Примери много. И най-големия специалист може да сгреши.

Lucho иска да ги съдим - това значи да се харчат пари за адвокати и най-вече нерви. Има ли смисъл - например съда може да реши, че една месечна такса е малко и да присъди две месечни такси като компенсация - все тая.


Докладвай
Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: Какво се случи на 30.07.2009 г.
МнениеПубликувано на: 18 Авг 2009, 13:31 
Offline

Регистриран на: 17 Авг 2009, 18:49
Мнения: 2
Тъй като сме потребители на безплатен хостинг, не мисля, че имаме право на претенции, макар че за всички ни е много неприятно. При мен тъкмо се заформиха няколко теми във форумчето към сайта и всичко замина, и то за втори път - предния път не бях влизал с администраторския си ник и загубих форума при прочистване. Само че, все се надявам, че вече нещата ще се стабилизират. Все пак не се сещам друг български хостинг, който да предлага сайт плюс форум едновременно (преди предлагаше и блогове, ма те, честно казано, бяха много дървени).
Иначе пуснах в търсачките hetzner.de, и където има мнения от клиенти, те са от рода на "hetzner.de unmanaged server - worst service ever".
Според мен по германското законодателство, можеш да спечели стотици пъти над една месечна такса.


Докладвай
Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: Какво се случи на 30.07.2009 г.
МнениеПубликувано на: 18 Авг 2009, 15:47 
Offline

Регистриран на: 18 Авг 2009, 15:38
Мнения: 30
За съжаление бе изтрит и сайта,променил завинаги МВР- policebg.free.bg !


Докладвай
Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: Какво се случи на 30.07.2009 г.
МнениеПубликувано на: 18 Авг 2009, 23:36 
Offline
Site Admin
Аватар

Регистриран на: 17 Авг 2009, 04:24
Мнения: 53
Може някой агент да се е внедрил при хостинг провайдъра и да ни е саботирал? ;)

Dublin написа:
За съжаление бе изтрит и сайта,променил завинаги МВР- policebg.free.bg !


Докладвай
Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: Какво се случи на 30.07.2009 г.
МнениеПубликувано на: 19 Авг 2009, 04:32 
Da naistina jalko ... no sega gledaite napred i tova e .... Vaprosa mi e kam admina . Bih jelal da popitam ot tuk natatak moje li da se razchita za dalgi vremena za golemie i znachitelni proekti na free.bg !? Uspeh


Докладвай
Върнете се в началото
  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: Какво се случи на 30.07.2009 г.
МнениеПубликувано на: 19 Авг 2009, 21:50 
Offline
Аватар

Регистриран на: 19 Авг 2009, 06:37
Мнения: 79
admin написа:
В интерес на истината немците са много делови и освен искрени извинения веднага ми предложиха компенсация за създадените проблеми - да не платя една месечна такса. Смешно е, но е така.
Но тъй като и без това трябваше да се започва от нулата, се отказахме от услугите на техния дейта център и отидохме в друг. Настоящият сървър е около 4 пъти по-мощен от предишния и може да издържа на голямо натоварване.

За човешките грешки: оня ден слушам във въздуха се сблъскали два самолета Су-27 - връх в самолетните технологии, днес гледам авария в най-големия ВЕЦ докато го ремонтирали, навремето в Чернобил докато си правят експерименти гръмна цял АЕЦ. Примери много. И най-големия специалист може да сгреши.

Lucho иска да ги съдим - това значи да се харчат пари за адвокати и най-вече нерви. Има ли смисъл - например съда може да реши, че една месечна такса е малко и да присъди две месечни такси като компенсация - все тая.


СПРАВКА НК
Чл. 319б. (1) (Изм., ДВ, бр. 38 от 2007 г.) Който без разрешение на лицето, което администрира или ползва компютърна система, добави, промени, изтрие или унищожи компютърна програма или компютърни данни, в немаловажни случаи, се наказва с лишаване от свобода до една година или глоба до две хиляди лева.
(2) Ако с деянието по ал. 1 са причинени значителни вреди или са настъпили други тежки последици, наказанието е лишаване от свобода до две години и глоба до три хиляди лева.
(3) Ако деянието по ал. 1 е извършено с цел имотна облага, наказанието е лишаване от свобода от една до три години и глоба до пет хиляди лева.
Чл. 319в. (1) (Доп., ДВ, бр. 38 от 2007 г.) Който извърши деяние по чл. 319б по отношение на данни, които се дават по силата на закон, по електронен път или на магнитен, електронен, оптичен или друг носител, се наказва с лишаване от свобода до две години и с глоба до три хиляди лева.
(2) Ако деянието по ал. 1 е с цел да се осуети изпълнение на задължение, наказанието е лишаване от свобода до три години и глоба до пет хиляди лева.
Чл. 319г. (1) (Изм., ДВ, бр. 38 от 2007 г.) Който въведе компютърен вирус в компютърна система или компютърна мрежа, се наказва с глоба до три хиляди лева.
(2) (Нова, ДВ, бр. 38 от 2007 г.) Наказанието по ал. 1 се налага и на онзи, който въведе друга компютърна програма, която е предназначена за нарушаване на дейността на компютърна система или компютърна мрежа или за узнаване, заличаване, изтриване, изменение или копиране на компютърни данни без разрешение, когато такова се изисква, доколкото извършеното не съставлява по-тежко престъпление.
(3) (Предишна ал. 2, изм., ДВ, бр. 38 от 2007 г.) Ако от деянието по ал. 1 и 2 са настъпили значителни вреди или е извършено повторно, наказанието е лишаване от свобода до три години и глоба до хиляда лева.


Докладвай
Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
Покажи мненията от миналия:  Сортирай по  
Напиши нова тема Отговори на тема  [ 18 мнения ]  Отиди на страница 1, 2  Следваща

Часовете са според зоната UTC + 2 часа [ DST ]


Кой е на линия

Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 1 госта


Вие можете да пускате нови теми
Вие можете да отговаряте на теми
Вие не можете да променяте собственото си мнение
Вие не можете да изтривате собствените си мнения

Търсене:
Иди на:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Преведено от: SEO блог на Йоан Арнаудов