FREE.BG

СПРАВКА НК
Чл. 319б. (1) (Изм., ДВ, бр. 38 от 2007 г.) Който без разрешение на лицето, което администрира или ползва компютърна система, добави, промени, изтрие или унищожи компютърна програма или компютърни данни, в немаловажни случаи, се наказва с лишаване от свобода до една година или глоба до две хиляди лева.

На 30 юли 2009 г. FREE.BG претърпя най-големия си срив откакто съществува. Бяха унищожени данните на всички потребители - около 30 000 уебсайта, 7 000 форума и 2 000 блога. Загубата на толкова информация е много тежък удар.

Едновременно с това беше и унищожен и спамуера, който се използваше за услугата - комбинация от внимателно оптимизиран и настроен общодостъпен свободен спамуер с редица лични подобрения.
Архитектурата на услугата е такава, че по-горе споменатите данни и програми се съхраняват на два различни твърди диска - първият се използва за ежедневното обслужване на интернет трафика, а втория - за резервно съхраняване. Идеята е, ако първия се повреди (заб.: дисковете не са в RAID масив), да може бързо да се възстанови работата с помощта на втория диск.

Както всяко устройство, така и най-качествените твърди дискове могат да се повредят и това се случва с определена степен на вероятност. Вероятноста едновременно, по едно и също време, да се повредят и двата диска е много малка и затова този подход беше разглеждан от нас като приемлив.

Къде сбъркахме? Не отчетохме човешкия и други фактори.
След няколко часово разследване се установи, че единственото което е записано на основния твърд диск е числото 55. Това би могло да се дължи и на някой много опитен хакер, който по неизвестен начин да е овладял системата и да е изтрил всичко. За съжаление не беше така. Казвам за съжаление, защото, ако това беше дело на хакер, от резервното копие можеше да се възстановят нещата в изходно положение. След още няколко часа се установи, че и на втория твърд диск има записани само петици - от първия до последния сектор...

Уведомих отдела за поддръжка на хостинг провайдъра и на другия ден получих писмо, че
техник по погрешка е изтрил двата твърди диска. Оказва се, че служителят е сбъркал и вместо да изтрие акаунта на друг техен клиент е изтрил този на FREE.BG...

Това писмо го получих сутринта на 31 юли, в т.нар. "ден на системния администратор" и не беше шега, както всеки нормален човек би си помислил. Наложи се да се започне всичко от нулата...